Skills
Gestão de contas estratégicas
Cross-sell e upsell
Relacionamento com C-level
Sobre a Vaga
A Jeeves busca um(a) Senior Key Account Manager para liderar e expandir uma carteira de clientes B2B de alto valor na região LATAM. Você será o principal ponto de contato para executivos e founders, atuando de forma estratégica para fortalecer parcerias e ampliar o uso da plataforma.
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver contas estratégicas, garantindo retenção e crescimento sustentável
- Conduzir iniciativas de cross-sell, upsell e expansão de produtos financeiros
- Atuar com suporte proativo aos clientes, identificando necessidades e antecipando desafios
- Gerenciar escalonamentos internos para destravar demandas e assegurar bons resultados
- Conduzir relacionamento consultivo com C-level e times-chave dos clientes
- Colaborar com áreas internas para promover melhorias e garantir a melhor experiência do cliente
Requisitos
- Experiência em gestão de contas estratégicas (Key Account) com foco em expansão e retenção
- Vivência em ambientes SaaS e/ou fintech (preferencial)
- Habilidades de relacionamento com decisores (C-level) e condução de negociações
- Perfil orientado a metas, com capacidade de identificar oportunidades de crescimento
- Experiência valorizada em hospitalidade ou comercial B2B (ex.: venda de salas/áreas privadas) ou B2B comercial real estate
Beneficios
- Atuação híbrida em São Paulo (2–3 dias/semana no complexo JK Iguatemi)
- Ambiente de inovação em tecnologia financeira, com forte crescimento e escala internacional
- Oportunidade de trabalhar com clientes globais e expandir produtos financeiros
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: jobs.lever.co.
Saiba como funciona.