Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Gestão de leads no WhatsApp
Sobre a Vaga
Estamos buscando uma Secretária de Clínica com foco comercial para atuar no consultório de Dermatologia Estética da Medplex Santana em Porto Alegre/RS. A profissional será responsável pelo relacionamento com pacientes e leads, garantindo um atendimento acolhedor desde o primeiro contato até o fechamento de procedimentos.
Responsabilidades
- Atender pacientes e leads por WhatsApp, telefone e canais digitais
- Responder contatos vindos de redes sociais, indicações e campanhas
- Realizar follow-up para conduzir negociações até o fechamento
- Retomar orçamentos em aberto e acompanhar oportunidades de venda
- Apresentar procedimentos, serviços e condições comerciais
- Apoiar no agendamento de consultas, avaliações e procedimentos
- Fazer recall com pacientes antigos e apoiar ações de reativação
- Manter atualizados controles de pacientes, leads, negociações e resultados
- Contribuir para o alcance das metas mensais da clínica
- Garantir uma experiência de atendimento acolhedora e de excelência
Requisitos
- Experiência com atendimento ao cliente, recepção, secretariado ou vendas
- Vivência em clínicas (médicas, odontológicas, dermatológicas ou de estética)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade para realizar atendimentos pelo WhatsApp
- Perfil proativo, persuasivo e orientado a resultados
- Organização para acompanhar leads, orçamentos e retornos
- Postura profissional e interesse pelo segmento de saúde, beleza e estética
- Disponibilidade para trabalho presencial no Medplex Santana
Beneficios
- CLT (contratação)
- Salário fixo a combinar
- Comissão progressiva de 1% a 1,5% conforme metas e vendas
- Vale-alimentação de R$ 400,00/mês
- Auxílio combustível de R$ 200,00/mês ou vale-transporte
- Espaço no prédio para refeições
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.