Skills
Sobre a Vaga
A Syntrika é um ecossistema global focado em Customer Experience e Transformação Digital. Atuamos para simplificar a complexidade e acelerar resultados, entregando a solução certa para cada desafio do cliente. Nesta posição, você atuará junto à área comercial como referência técnica e funcional em projetos de Salesforce.
Responsabilidades
- Participar de reuniões com clientes, apoiando a área comercial com visão técnica e consultiva
- Entender o problema de negócio e propor arquiteturas funcionais na plataforma Salesforce
- Desenhar soluções para Sales Cloud, Service Cloud e automações, traduzindo necessidades em implementações viáveis
- Apoiar estimativas de esforço, escopo e abordagem de implantação
- Liderar ou executar implantações de Salesforce do início ao fim, garantindo alinhamento com o objetivo do projeto
- Atuar como consultor funcional, com forte domínio de Admin e configuração
- Configurar e evoluir funcionalidades como objetos, fluxos, regras, layouts, relatórios e dashboards
- Apoiar integrações com perspectiva funcional e entendimento técnico (mesmo sem codar)
- Garantir boas práticas de governança, segurança e escalabilidade
- Contribuir com roadmap e evolução da solução, além de apoiar a criação de padrões, métodos e playbooks internos
Requisitos
- Experiência prática sólida com certificações válidas Salesforce
- Domínio das nuvens Sales Cloud e Service Cloud
- Conhecimento consistente como Salesforce Admin
- Experiência em projetos de implantação e/ou reestruturação
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio para a plataforma Salesforce
- Vivência em ambientes B2B, B2C ou ambos
Beneficios
- Contratação via PJ (terceirização) com valor fixo mensal
- Bônus mensal de R$ 600,00 (cartão flexível) e bônus de R$ 300,00 no início do contrato
- Reembolso de deslocamentos, hospedagem e transporte mediante apresentação de notas fiscais
- Empréstimo/mútuo de equipamentos sem custo adicional
- Parcerias com Wellhub/Gympass e apoio psicológico com preços acessíveis
- Subsídio para cursos de idiomas (50% do valor, limitado a R$ 250,00/mês) e parcerias com universidades
- Parcerias para saúde (telemedicina, exames, odontologia e descontos em medicamentos)