Skills
Atendimento ao paciente
Rotinas administrativas e cadastro em sistema
Comunicação e organização
Sobre a Vaga
O Banco de Talentos da HUniCG recebe inscrições para futuras oportunidades de Recepcionista em serviço de saúde. A função é essencial para acolher pacientes e visitantes, orientar rotinas e apoiar o fluxo de atendimento na recepção.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade e profissionalismo
- Realizar o cadastro e a atualização de dados dos pacientes em sistema
- Orientar pacientes sobre procedimentos e direcionar aos setores corretos
- Manter a recepção organizada, limpa e com boa apresentação
- Apoiar a equipe de saúde para garantir um fluxo eficiente de atendimento
- Controlar documentos administrativos e financeiros relacionados aos atendimentos
- Atuar no recebimento de pagamentos quando necessário
- Atender chamadas telefônicas e responder solicitações por telefone, chat/WhatsApp e e-mail
- Monitorar horários de exames e comunicar alterações ou atrasos à equipe
- Organizar e manter arquivos físicos e digitais de forma sistemática
- Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento e rotinas administrativas
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência anterior em funções de recepção em ambientes de saúde (diferencial)
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia e habilidade para lidar com o público
- Capacidade de trabalho em equipe e proatividade
- Habilidade em multitarefas e organização
Beneficios
- Jornadas 12x36 (diurno/noturno)
- Salário compatível com o mercado
- Refeição no local (para jornadas 12x36 diurnas e noturnas)
- Vale transporte
- Universidade corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC
- Incentivo acadêmico
- Programas de saúde e bem-estar