Skills
Atendimento ao paciente
Gestão de agenda e no-show
Comunicação persuasiva
Sobre a Vaga
Na AVA, clínica médica estilo boutique em Fortaleza, buscamos uma Recepcionista de Alto Padrão para encantar pacientes desde o primeiro contato. Você será a voz e a energia da nossa experiência premium, atuando no atendimento via WhatsApp, telefone e recepção presencial.
Responsabilidades
- Gerenciar de forma ágil o WhatsApp Business e o atendimento por telefone, com foco em conversão e agendamento
- Realizar recepção presencial com postura premium, acolhimento e excelência no atendimento
- Confirmar consultas e procedimentos para reduzir faltas (no-show)
- Conduzir pós-atendimento, resgatando pacientes antigos e fortalecendo a fidelização
- Organizar a rotina da recepção e apoiar a equipe médica
Requisitos
- Excelente comunicação e capacidade persuasiva, com português impecável (fala e escrita)
- Perfil comercial, proativo e orientado a metas
- Dinamismo para atender com agilidade no WhatsApp e manter atenção no atendimento presencial
- Experiência prévia em clínicas de dermatologia, estética, cirurgia plástica ou atendimento de alto padrão (diferencial)
- Facilidade com tecnologia, sistemas de gestão, computadores e tablets
Beneficios
- Salário fixo CLT compatível com o mercado
- Remuneração variável e premiação por metas
- Vale alimentação e vale transporte (cartão iFood Benefícios)
- Plano de saúde
- Day off no dia do aniversário
- Acesso a consultas com equipe médica multidisciplinar
- Condições e descontos especiais em procedimentos estéticos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.