Skills
Design System
UX Research
Journey Mapping
Sobre a Vaga
Buscamos uma pessoa Product Designer Sênior para liderar a evolução do Design System e atuar como referência técnica em UX Research, validação e estratégia. O objetivo é garantir consistência visual e funcional nas interfaces e apoiar decisões de design baseadas em evidências.
Responsabilidades
- Manter, evoluir e documentar o Design System (tokens, componentes, guidelines e acessibilidade)
- Componenteizar layouts para acelerar entregas dos times de produto
- Garantir consistência entre web, app, landing pages e comunicações
- Estabelecer governança da biblioteca de componentes e o processo de contribuição
- Mapear, documentar e otimizar jornadas críticas do usuário
- Identificar fricções, oportunidades de melhoria e lacunas na experiência
- Conectar jornadas digitais a métricas de produto e indicadores de negócio
- Facilitar dinâmicas de design, como workshops, design sprints e co-criação com stakeholders
- Planejar e executar pesquisas qualitativas (entrevistas, usabilidade e estudos com usuários)
- Estruturar ciclos de feedback contínuo (ex.: NPS, CSAT e comentários in-product)
- Sintetizar achados em insights acionáveis para times e liderança
Requisitos
- Experiência prática criando ou evoluindo Design Systems em produtos digitais de média a alta complexidade
- Capacidade comprovada em pesquisa qualitativa (entrevistas em profundidade e testes de usabilidade)
- Conhecimento para interpretar métricas de produto e dados quantitativos
- Repertório em UX Strategy (jobs-to-be-done, service blueprint, journey mapping, opportunity solution tree ou similares)
- Habilidade para facilitar discussões com times diversos (produto, engenharia, negócio e executivos)
Beneficios
- Atuação em modelo híbrido
- Vaga também disponível para PcD
- Processo seletivo estruturado com etapas de cadastro, entrevistas e cultura