Skills
Salesforce Service Cloud
Apex
Lightning Web Components (LWC)
Sobre a Vaga
Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Sênior para evoluir jornadas digitais de relacionamento do cliente nos canais digitais, incluindo App e bot conversacional, integrando Salesforce a APIs e plataformas conversacionais.
Esta posição é hands-on, com atuação colaborativa entre Produto, Canais Digitais, Arquitetura e Engenharia, apoiando a construção de jornadas escaláveis e de alta performance.
Responsabilidades
- Desenvolver e implementar soluções na plataforma Salesforce voltadas a jornadas digitais de uso e relacionamento do cliente
- Construir lógica de negócio e interfaces usando Apex e Lightning Web Components (LWC)
- Implementar automações e fluxos com Salesforce Flows, Validation Rules e recursos declarativos
- Integrar Salesforce com sistemas externos por meio de APIs e serviços, conectando canais digitais e aplicações
Requisitos
- Formação superior completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas
- Conhecimento dos objetos padrão do Salesforce e seus relacionamentos (Account, Contact, Lead, Opportunity e Case)
- Experiência com integrações via APIs REST/SOAP, autenticação OAuth e arquiteturas orientadas a serviços
- Vivência com desenvolvimento e manutenção de integrações entre Salesforce e sistemas externos
- Experiência com versionamento (Git), CI/CD e ambientes cloud (AWS, GCP ou Azure)
- Atuação em times ágeis e colaboração com áreas de negócio e produto
- Inglês técnico para leitura de documentação
- Certificação Salesforce Platform Developer I (desejável)
- Foco em Service Cloud e experiência sólida com Salesforce Platform
Beneficios
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica e Assistência Odontológica
- Seguro de Vida e Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia e Auxílio creche
- Flexibilidade de horário e Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses) e licença paternidade estendida (20 dias)