Skills
Sobre a Vaga
Na CredAluga, buscamos um(a) Product Designer Pleno para fortalecer a conexão da nossa base com a marca. Você vai criar experiências e iniciativas que impulsionem o crescimento do negócio, atuando diretamente na evolução de produtos digitais — com foco em jornadas, pesquisa e design para interfaces com IA.
Responsabilidades
- Mapear jornadas ponta a ponta e identificar pontos de contato, gargalos operacionais e oportunidades de melhoria
- Aplicar Service Blueprints e visão de ecossistema para apoiar decisões de produto
- Conduzir UX Research contínuo, incluindo entrevistas, testes de usabilidade, shadowing e análises comportamentais
- Desenvolver mecânicas de interface baseadas em vieses cognitivos, heurísticas e modelos de mudança de comportamento
- Projetar padrões de interação para interfaces dinâmicas, generativas e conversacionais com IA
- Traduzir fluxos complexos em arquiteturas de informação, wireframes e protótipos de alta fidelidade
- Realizar validações e testes de usabilidade focados em interações complexas, como erros e respostas probabilísticas de IA
Requisitos
- Graduação completa em Design, Design Digital, Design de Produto, UX Design, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, HCI ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em Product Design, com portfólio de produtos digitais complexos (B2B, SaaS ou plataformas sistêmicas)
- Domínio de ferramentas e práticas de Service Design, como mapeamento de jornadas e Service Blueprints
- Conhecimento prático em Figma (componentização e design systems) e ferramentas de documentação
- Capacidade de colaborar com Engenharia, Dados e Product Management
Beneficios
- Vale refeição/alimentação via cartão Caju
- Wellhub com possibilidade de até 3 dependentes
- Plano médico e odontológico SulAmérica
- Conexa Saúde (consultas psicológicas e com nutricionistas)
- Seguro de Vida
- Licenças maternidade e paternidade
- Voucher de R$100,00 no aniversário
- Lanches diários no escritório e auxílio home office (conforme política)