Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Product Builder para atuar na squad Engage, com foco nos produtos de Data e Human Support dentro da VTEX CX Platform. A função é mão na massa, com alto nível de autonomia e responsabilidade, conectando visão de produto à execução com times de engenharia e design.
Responsabilidades
- Definir visão, métricas e estratégia do produto com base em problemas reais de clientes, dados de uso e tendências de mercado, conduzindo descobertas enxutas (lean discovery).
- Conduzir o desenvolvimento com ownership do ciclo de ponta a ponta, priorizando backlog, removendo bloqueios e entregando incrementos de alto valor.
- Usar AI agents para acelerar prototipação, documentação, desenvolvimento de APIs e automações de tarefas ao longo do ciclo.
- Produzir requisitos, diagramas e documentação de forma colaborativa e iterativa, mantendo alinhamento entre engenharia, design e dados.
- Monitorar performance, custos e confiabilidade com observabilidade e automação orientadas por dados, promovendo melhoria contínua.
- Facilitar rituais ágeis (planejamento, daily, reviews, retrospectivas e post-mortems) para garantir transparência e aprendizado contínuo.
Requisitos
- Experiência de 2 a 3+ anos em desenvolvimento de software ou em funções de produto para times de produtos digitais (Product Manager, Technical Product Manager, Product Owner ou similares).
- Fluência prática com IA no papel de orquestrador de agentes: decompor problemas, delegar tarefas para sistemas de IA e consolidar resultados para aumentar produtividade.
- Experiência hands-on em ambientes de software, com familiaridade em APIs, documentação técnica e fluxos de integração.
- Capacidade de definir visão e métricas, traduzindo estratégia em roadmap executável com autonomia.
- Conhecimento técnico para ler especificações de APIs (REST, GraphQL, Webhooks), executar consultas básicas em SQL/NoSQL e discutir trade-offs de arquitetura.
- Boa comunicação: transformar conceitos técnicos em narrativas claras para times e stakeholders, com decisões baseadas em evidências.
Beneficios
- Seguro saúde, odontológico e de vida com cobertura nacional.
- Incentivo para desenvolvimento de idiomas (inglês, espanhol e português).
- Auxílio/benefício de alimentação (meal allowance) flexível.
- Licenças parentais estendidas e flexibilidade de agenda.
- Programa de bem-estar e auxílio financeiro para estrutura de home office.