Skills
Atendimento ao público
Controle de acesso
Organização e orientação de fluxo
Sobre a Vaga
Na Santa Casa BH, estamos buscando um(a) Porteiro(a) / Agente de Atendimento para atuar no atendimento ao público e no controle de acesso nas dependências da instituição. Você será responsável por orientar clientes e colaboradores de forma humanizada, garantindo organização, segurança e qualidade no fluxo de pessoas.
Responsabilidades
- Realizar a conferência do plantão e verificar informações importantes para o início das atividades
- Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando crachás e identificando visitantes, fornecedores e equipamentos
- Atender clientes internos e externos, prestando informações e orientações pessoalmente e por telefone
- Comunicar à supervisão ocorrências relacionadas a não conformidades
- Controlar o fluxo de veículos e apoiar a rotina de carga e descarga
- Percorrer as áreas do estabelecimento, identificando possíveis não conformidades e acionando o superior imediato quando necessário
- Participar de reuniões da área quando solicitado
- Executar atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao público será considerada como diferencial
- Disponibilidade para atuar no horário informado e na escala 12x36
Beneficios
- Vale-transporte
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica com isenção de mensalidade (UNIMED)
- Assistência odontológica com isenção de mensalidade (METLIFE)
- Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)
- Auxílio Creche de R$ 200,00 por filho (conforme critérios)
- Programa de qualidade de vida
- Plano funerário
- Parcerias com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias
- Cartão presente natal