Skills
Separação e conferência de pedidos
Controle de estoque e FIFO
Organização e rotinas de dark store
Sobre a Vaga
Na Rappi, buscamos um(a) Picker para garantir a rotina diária de operação em nossa dark store, assegurando a melhor experiência para os usuários. Você será responsável por atividades de separação, organização e controle de produtos, contribuindo para que os pedidos cheguem com qualidade e no tempo certo.
Responsabilidades
- Seguir os procedimentos e diretrizes do regulamento interno durante toda a jornada de trabalho
- Comunicar ao gestor imediato qualquer incidente ou acidente ocorrido no período de trabalho
- Cumprir a rotina diária e os horários designados para manter a operação da dark store
- Alinhar-se aos resultados e às metas da loja
- Realizar os treinamentos programados e acompanhar novos processos, regras e planos de incentivo
- Informar antecipadamente ausências e atrasos ao Store Manager
- Garantir organização diária e manter o layout da loja
- Executar contagens cíclicas diárias, incluindo contagem geral da loja 2 vezes por semana
- Realizar saneamento e rotação de Fruver 3 vezes ao dia, com registro no sistema
- Assegurar o recebimento correto de mercadorias (conferência de qualidade e lançamento no sistema)
- Garantir disponibilidade dos produtos no app (availability)
- Controlar o cuidado com a mercadoria, aplicando FIFO e monitorando perdas (mermas)
- Conduzir controles para evitar perdas e reportar qualquer irregularidade ao Store Lead/Manager
- Garantir a correta atribuição de pedidos aos RappiTenderos conforme orientações
- Manter um ambiente cordial e respeitoso com a equipe
- Garantir o cumprimento de normas sanitárias e a disponibilidade de informações necessárias
- Propor melhorias operacionais e administrativas para ganhar eficiência
- Utilizar corretamente o uniforme e, quando aplicável, os itens de proteção
- Atuar diante de anomalias (falhas na aplicação, ausência de pedidos no horário, problemas em equipamentos, RT, queda de energia, entre outros)
- Contribuir para o controle e economia de serviços da loja (energia, água e uso adequado da internet)
- Manter o local de trabalho limpo e em condições ideais
Requisitos
- Experiência ou vivência em rotinas operacionais de separação/controle de pedidos será um diferencial
- Compromisso com organização, prazos e cumprimento de metas
- Atenção a processos, conferências e registros em sistema
- Capacidade de seguir normas sanitárias e padrões de limpeza
- Boa comunicação para reportar ausências, incidentes e irregularidades
Beneficios
- Ambiente colaborativo e oportunidades de aprendizado contínuo
- Treinamentos programados e apoio para evolução nas rotinas
- Valorização de diversidade e igualdade de oportunidades