Skills
BPMN
Mapeamento e melhoria de processos
Workshops e levantamento com stakeholders
AS-IS e TO-BE
KPIs de processos
Sobre a Vaga
Se você gosta de transformar processos, aumentar a eficiência operacional e desenhar soluções que geram impacto real no negócio, esta oportunidade é para você. Buscamos uma Pessoa Consultora de Negócios para atuar em projetos de melhoria de processos e transformação operacional, utilizando BPMN.
Responsabilidades
- Mapear, modelar, analisar e redesenhar processos de negócio com BPMN
- Conduzir entrevistas, workshops e sessões de levantamento com áreas de negócio e stakeholders
- Identificar gargalos, ineficiências, riscos operacionais e oportunidades de melhoria
- Construir fluxos AS-IS e TO-BE, assegurando padronização e aderência a boas práticas
- Elaborar documentação funcional, procedimentos operacionais e materiais executivos
- Definir e acompanhar KPIs de processos, propondo melhorias contínuas
- Atuar com equipes multidisciplinares, integrando operações, tecnologia e demais áreas envolvidas
- Apoiar iniciativas de governança de processos e gestão da mudança
Requisitos
- Formação superior completa em áreas ligadas a ciências exatas ou ciências humanas reconhecidas pelo MEC
- MBA ou pós-graduação em Gestão de Processos ou Engenharia de Produção
- Experiência comprovada em projetos de mapeamento, melhoria e transformação de processos
- Atuação em, no mínimo, 3 projetos de melhoria de processos ou transformação operacional
- Vivência em ambientes corporativos complexos
- Experiência na condução de workshops, entrevistas e alinhamento com múltiplos stakeholders
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua e transformação operacional
- Domínio de BPMN e elaboração de processos AS-IS e TO-BE
- Experiência com ferramentas de modelagem (ex.: Microsoft Visio ou similares)
- Pacote Microsoft Office com PowerPoint (mandatório)
- Certificações CBPP ou CBPA são altamente desejáveis
Beneficios
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Mobilidade (incluindo opção de combustível e Uber/99)
- Reembolso flex (ex.: óculos, vacinas, educação e outros)
- Gympass
- Programas de desenvolvimento e aprendizagem contínua
- Birthday off
- Bônus anual e comissionamento por indicação de novos clientes