Skills
Customer Success
Vendas SaaS
Gestao de funil em CRM
Sobre a Vaga
Somos a Simples Dental, software odontológico que atende mais de 17 mil clínicas e consultórios no Brasil, com impacto em milhões de pessoas. Estamos em busca de uma Pessoa Consultora de Customer Success Pleno para atuar com foco em expansão de clientes (vendas e crescimento) em modelo remoto.
Se você gosta de transformar tecnologia em resultados claros para o cliente e quer atuar em um ciclo de vendas com ritmo e foco em valor, essa pode ser a sua oportunidade.
Responsabilidades
- Gerenciar o pipeline de expansão, mantendo o CRM organizado e atualizado
- Conduzir demonstrações do produto, simplificando a complexidade e conectando funcionalidades ao benefício para o cliente
- Realizar negociações de valores, contornar objeções e acompanhar o cliente até o fechamento
- Construir confiança na tecnologia, explicando o que o produto faz e o que não faz, garantindo alinhamento de expectativas
Requisitos
- Experiência mínima de 2 anos em Customer Success com foco em vendas (nível pleno), preferencialmente em empresas de tecnologia
- Conhecimento e familiaridade com soluções com Inteligência Artificial embarcada
- Boa capacidade de negociação e de tradução de funcionalidades em valor entregue
- Comunicação orientada a valor imediato, indo direto ao ponto para demonstrar benefícios na rotina do cliente
- Agilidade para lidar com volume de interações e ciclos de vendas mais curtos
- Experiência com Google Workspace (Drive, Gmail, Docs, Planilhas)
- Vivência com gestão de funil em CRMs como Pipedrive e similares
- Capacidade analítica para interpretar dados e apoiar melhorias de processo
- Organização, gestão de tempo e colaboração com CSX, Vendas, Produto e Marketing
Beneficios
- VA/VR de R$ 1.000,00
- Auxílio Home Office de R$ 150,00
- Wellz (saúde mental/psicoterapia) sem custo para a pessoa colaboradora
- Gympass (saúde física), extensível para dependentes
- Plano de saúde Unimed com coparticipação
- Reembolso de diária em coworking para todos os estados
- Notebook e monitor enviados até você, além de voucher de R$ 2.000,00 para completar equipamentos
- Licença paternidade e maternidade estendida e day off no aniversário
- Vaga também para PcD