Skills
Atendimento ao usuário
Acolhimento humanizado
Orientação de fluxos em serviços de saúde
Sobre a Vaga
O Programa de Atenção Integral à Saúde (PAIS) busca um Orientador de Atendimento para atuar em Diadema/SP, garantindo acolhimento e orientação aos usuários que procuram atendimento nas unidades de saúde.
Esta é uma oportunidade 100% presencial, com contrato efetivo e também com vaga destinada a Pessoa com Deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com o usuário, identificando suas dúvidas e demandas
- Acolher os usuários, oferecendo orientações compatíveis com a capacidade de atendimento da unidade
- Esclarecer informações sobre os serviços disponíveis e como eles funcionam
- Orientar o usuário sobre os fluxos internos da unidade de saúde
- Contribuir para uma relação mais humanizada entre profissionais de saúde e usuários
- Orientar a respeito da classificação de risco e demais atividades relacionadas ao cargo
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Ter, no mínimo, 18 anos completos
Beneficios
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, além de faculdades, universidades e farmácias