Skills
atendimento ao cliente
telemarketing
registro em sistemas
Sobre a Vaga
Estamos com oportunidades presenciais para Operador de Call Center na AeC, em regime CLT. Você vai atuar em uma central multicanal de atendimento ao cliente, com suporte e treinamento completo, inclusive para quem está no primeiro emprego.
São 100 vagas para atuação em Belo Horizonte/MG.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, tirando dúvidas e registrando solicitações.
- Ajudar o cliente a resolver problemas, orientando passo a passo.
- Realizar atendimentos também em canais digitais, como chat online, e-mail e WhatsApp.
- Registrar todos os contatos nos sistemas da empresa, seguindo roteiros e procedimentos internos.
Requisitos
- Ter 18 anos completos.
- Possuir ensino médio completo.
- Ter disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte/MG.
- Disponibilidade para jornadas de meio período em escala 6x1 ou 5x2, nos turnos manhã, tarde ou noturno.
Beneficios
- Contrato CLT efetivo, com estabilidade.
- Benefícios conforme política da empresa.
- Treinamento completo para atuação no atendimento ao cliente.
- Ambiente colaborativo com foco em pessoas, tecnologia e inovação.