Skills
Atendimento telefônico
Agendamento de consultas e exames
Conhecimento básico em ANS
Sobre a Vaga
O Hospital Care, grupo da rede Vera Cruz/2care, está com oportunidade para Operador de Atendimento na central de atendimento de um plano de saúde. A posição é presencial em Campinas-SP e tem como foco apoiar beneficiários e prestadores com informações e orientações relacionadas a contratos, coberturas e serviços.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico aos beneficiários
- Orientar sobre cobertura, carência e condições contratuais
- Realizar requisições e acompanhar execuções de demandas
- Enviar boletos e apoiar na organização de informações
- Atender prestadores, esclarecendo dúvidas sobre contrato e cobertura
- Auxiliar beneficiários e prestadores no uso do portal
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Conhecimento em agendamento de consultas e exames
- Atendimento telefônico
- Conhecimento básico em ANS
- Diferencial: experiência com operadora de saúde
- Disponibilidade no período das 08h00 às 18h00
Beneficios
- Plano de saúde 2Care Vera Cruz (extensivo a dependentes) com coparticipação e desconto
- Plano odontológico Amil Dental (extensivo a dependentes) com desconto
- Vale alimentação (cartão)
- VT com desconto de 6% (se solicitado)
- Auxílio creche para mulheres (crianças até 4 anos e 11 meses)
- Seguro de vida
- Wellhub (Gympass) extensivo a dependentes
- Parceria SESC extensiva a dependentes
- Participação nos resultados conforme política
- Bolsa auxílio para cursos conforme política
- Plataforma de treinamentos
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: veracruzhospital.gupy.io.
Saiba como funciona.