Skills
Atendimento ao cliente
Call center
WhatsApp
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Atendimento para realizar suporte ao cliente via telefone e WhatsApp, apoiando a assistência técnica e contribuindo com a abertura de ordens de serviço.
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo por telefone e WhatsApp para assistência técnica
- Apoiar o processo de abertura de ordens de serviço para os clientes
- Atender solicitações relacionadas ao envio de Nota Fiscal e segunda via de boleto
- Direcionar as demandas para as áreas responsáveis
- Sugerir melhorias nos processos sob sua responsabilidade
Requisitos
- Ensino médio completo
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Porto Alegre/RS
- Atuar nas escalas 6x1 das 10:00 às 16:20 ou das 14:30 às 20:50
Beneficios
- Assistência médica Unimed
- Assistência odontológica Bradesco
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Programa de acompanhamento a gestantes e outras campanhas médicas
- Tele atendimento médico, nutricional e psicológico
- Programa de pronto-atendimento (jurídico, psicológico e outros)
- WellHub (Gympass)
- Vale-refeição ou alimentação
- Vale-transporte