Skills
Liderança de equipe
Atendimento ao cliente
Organização e agilidade
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Maitre para atuar em Fernando de Noronha, com foco em atendimento, organização do salão e liderança da equipe. Você será responsável por garantir uma experiência acolhedora aos clientes e o bom andamento do serviço, especialmente em horários de maior movimento.
Responsabilidades
- Receber e acomodar os clientes, organizando a fila de espera quando necessário
- Coordenar a equipe de salão (garçons e cumins), orientando e supervisionando o serviço
- Assegurar um atendimento de qualidade, acompanhando solicitações e tratando reclamações
- Manter alinhamento com a cozinha sobre tempo de preparo e pedidos especiais
- Monitorar reservas e fluxo de clientes, principalmente em períodos de pico
- Contribuir com o fechamento do salão, garantindo organização e apoiando relatórios simples quando solicitado
Requisitos
- Boa comunicação e habilidade de liderança
- Organização, agilidade e atenção aos detalhes
- Postura profissional e cordial no trato com clientes e equipe
- Experiência prévia em restaurante
Beneficios
- Atuação em ambiente de atendimento ao público com possibilidade de crescimento na operação
- Rotina de trabalho em equipe, com suporte para alinhamento de processos