Skills
Liderança de equipe
Gestão de indicadores
Atendimento ao cliente
Sobre a Vaga
Na Caedu, buscamos um Líder de Produtos Financeiros para apoiar a operação e garantir uma experiência positiva para o cliente. A função envolve liderança do time do caixa, acompanhamento de indicadores e suporte aos gestores, assegurando que os processos de produtos financeiros e trocas ocorram com eficiência.
Responsabilidades
- Liderar e motivar a equipe do caixa, promovendo organização, foco e engajamento
- Acompanhar indicadores de vendas e de produtos financeiros, monitorando metas em tempo real
- Atuar como apoio direto aos supervisores e ao gerente, garantindo a correta execução dos processos
- Garantir agilidade e qualidade nos atendimentos relacionados a produtos financeiros, trocas e suporte ao cliente
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Desejável: ensino superior cursando
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- PLR conforme política interna
- Day off no aniversário
- Desconto nos produtos Caedu
- Parcerias educacionais e convênios (Sesc, Farmácia, Telemedicina e Gympass)
- Programa Melhor Maternidade, Programa de orientação pessoal e Trilha de carreira
- Plataforma de aprendizagem online