Head of Product (Produto) Sênior | Governança, Estratégia e Retenção | Híbrido

Sobre a Vaga

O time existe, mas a estrutura de produto ainda está em construção. Você terá a missão de criar governança, encurtar ciclos de planejamento e fortalecer a conexão entre as frentes, sem interromper o que já funciona. O objetivo é elevar a performance do time e melhorar a retenção dos clientes na segunda jornada.

Responsabilidades

• Implementar governança e cadência de produto com rituais e acompanhamento de saúde dos produtos
• Redefinir papéis por unidade de negócio (BU) e desenvolver os PMs, promovendo autonomia na tomada de decisões
• Construir estratégia de modularização e precificação, criando ofertas de menor valor e ampliando capacidade de venda que não dependa apenas do hardware
• Estruturar processo de lançamento com playbook de go-to-market para ciclo anual de hardware
• Integrar Product com Vendas, Customer Success (CS), Supply e Marketing
• Diagnosticar causas da baixa retenção na segunda jornada e desenhar melhorias no caminho do cliente

Requisitos

• Experiência real em construção de processos do zero (criação de playbooks, modo de trabalho e estruturação de discovery)
• Gestão de pessoas com foco em desenvolvimento: identificar lacunas em cada PM e decidir quando evoluir versus quando tomar decisões mais firmes
• Experiência com produto que envolve hardware e coordenação com áreas como Supply, Compras e Vendas
• Visão de negócio aplicada ao produto, com domínio de precificação, modularização e unit economics
• Capacidade de influência para navegar conflitos entre áreas e alinhar decisões sem gerar ruído desnecessário

Beneficios

• Vale refeição e vale alimentação
• Vale transporte
• Plano de saúde e plano odontológico
• Auxílio creche
• Seguro de vida
• Totalpass
• Bônus anual baseado em performance