Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Head para liderar a área de Prevenção a Fraudes e Riscos, com foco em antifraude, melhoria de conversão e redução de perdas. A posição exige visão estratégica, atuação prática e parceria constante com tecnologia, operações, financeiro e produto.
Responsabilidades
- Estruturar e liderar a área de prevenção a fraudes e riscos
- Definir e executar estratégias para melhorar a taxa de conversão de vendas
- Reduzir chargeback e perdas financeiras relacionadas
- Criar dashboards e indicadores para acompanhamento e evolução da operação
- Implantar ferramentas e stack de antifraude, garantindo efetividade e escalabilidade
- Desenvolver processos, políticas e controles de risco transacional
- Fortalecer uma cultura de documentação e governança na área
- Atuar em conjunto com times de tecnologia, operações, financeiro e produto para decisões orientadas por dados
Requisitos
- Ensino superior completo
- Mais de 7 anos de experiência em prevenção a fraudes e riscos
- Experiência prévia como Head ou Gerente Sênior
- Conhecimento profundo em meios de pagamento, conversão e chargeback
- Vivência na estruturação de processos e operações escaláveis
- Forte capacidade analítica e visão estratégica
Beneficios
- Ambiente dinâmico e orientado a desafios
- Atuação com impacto direto em conversão, risco e eficiência operacional
- Colaboração com times multidisciplinares