Skills
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente de Vendas B2C para liderar a rotina comercial do canal online, garantindo a execução do funil de vendas, qualidade no atendimento, produtividade e alcance de metas. A atuação é presencial em Araçatuba/SP, com contrato PJ.
Responsabilidades
- Definir e executar o planejamento comercial do canal B2C2, com metas de receita, conversão, margem e ticket médio
- Gerir o funil de vendas online do tráfego gerado pelo marketing até a conversão e o pós-venda
- Acompanhar KPIs do canal, como faturamento, taxa de conversão, CAC, ROI, NPS e rupturas, reportando resultados à diretoria
- Definir políticas de preço, campanhas e ações promocionais em conjunto com o time de marketing
- Garantir alinhamento entre e-commerce, CRM e consultores de vendas online
- Analisar mercado, concorrência e comportamento do consumidor para orientar decisões comerciais
- Planejar e acompanhar orçamento do canal, buscando rentabilidade e retorno sobre investimento
- Participar das decisões da liderança comercial com visão de canal digital e do consumidor final
Requisitos
- Ensino superior completo em Gestão Comercial, Marketing, Engenharias ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 5 anos em vendas, televendas, e-commerce ou áreas comerciais digitais
- Vivência com liderança e acompanhamento direto de equipes comerciais
- Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCV e análise de dados para metas, margem e performance)
- Experiência com plataformas de e-commerce (SAP Commerce, VTEX ou similares)
- Conhecimento de CRM com atuação em funil, pipeline, SLAs de atendimento e taxas de conversão
- Experiência com ferramentas de BI e analytics (Power BI, Looker e Google Analytics, preferencialmente GA4)
- Entendimento do ecossistema digital (WhatsApp Business, chat, ERP, hubs e integrações com plataforma de e-commerce)
Beneficios
- Contrato PJ
- Vaga também para PcD
- Jornada de segunda a sexta (07:42-12:00 e 13:30-18:00)