Skills
lideranca de equipe
atendimento ao cliente
gestao operacional
Sobre a Vaga
Na Cinemark, você vai liderar a rotina de atendimento em um complexo de cinema, garantindo uma experiência de qualidade para o público e apoiando a equipe no dia a dia. A posição é presencial em Londrina/PR, com foco em liderança, organização e excelência no serviço.
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente e garantir padrão de qualidade no relacionamento
- Gerir a equipe de atendentes, orientando e acompanhando a execução das atividades
- Assegurar o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna
- Manter organização e limpeza de todo o complexo
- Organizar e controlar estoque de materiais de limpeza e equipamentos
- Responsabilizar-se pela limpeza e higienização dos óculos 3D
- Efetuar pedidos de produtos e serviços
- Acompanhar necessidades e solicitar manutenções preventivas e emergenciais
- Controlar o uso correto de recursos e materiais para evitar desperdícios
Requisitos
- Ensino superior em andamento
- Experiência com atendimento ao público
- Experiência com gestão de equipes
- Disponibilidade para fechamento, das 17h às 01h
Beneficios
- Vale Refeição (VR)
- Vale Transporte (VT)
- Seguro de vida
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Carteirinha de cinema (filmes gratuitos)
- Plano de carreira