Field Enablement Manager (LATAM) | Gestão de Enablement | Híbrido

Sobre a Vaga

Estamos buscando um(a) Field Enablement Manager para atuar na LATAM e apoiar o crescimento do time de Vendas e Customer Success na região. Esta é uma contratação estratégica para ajudar a estruturar como os programas globais de enablement se traduzem em impacto local, alinhando linguagem, cultura e dinâmica de mercado.

Responsabilidades

• Conduzir treinamentos presenciais e virtuais de ramp e everboarding para equipes de Vendas e Customer Success em LATAM
• Atuar em parceria com líderes de Brasil e México para entender necessidades de performance e direcionar o suporte
• Apoiar sellers de língua espanhola e portuguesa baseados na América do Norte que vendem para contas em LATAM
• Adaptar e localizar programas globais de enablement para garantir relevância em linguagem, cultura e motion de vendas
• Planejar e facilitar atividades de reforço como role plays, deal clinics e sessões práticas de habilidades
• Colaborar com o time de Currículo para compartilhar insights do campo, avaliar efetividade e apoiar melhorias contínuas
• Monitorar participação, coletar feedback e usar dados qualitativos e quantitativos para medir impacto e oportunidades
• Construir relacionamentos de confiança com Vendas, Customer Success e áreas parceiras para identificar desafios e recomendar intervenções
• Atuar como ponte regional, levando insights LATAM para o time global de enablement

Requisitos

• Experiência de 3 a 5 anos em sales enablement, field enablement, treinamento ou função relacionada em GTM
• Vivência apoiando times de Vendas e/ou Customer Success em ambientes SaaS ou de tecnologia (experiência regional ou internacional é um diferencial)
• Fluência em espanhol, português e inglês (requisito)
• Experiência sólida como facilitador(a), com entrega de treinamentos ao vivo e virtuais
• Boa leitura de métricas e dados de performance, com uso de feedback do campo para orientar decisões
• Perfil colaborativo, com capacidade de construir confiança com vendedores, gestores e equipes multifuncionais
• Conhecimento de metodologias de vendas como MEDDICC ou Command of the Message
• Base do entendimento dos pilares do produto (Infrastructure, APM e Logs) e capacidade de conectar valor do produto ao cliente
• Organização, adaptabilidade e autonomia para operar em uma região em rápido crescimento
• Disponibilidade para viagens aproximadas de 30% pela América Latina e América do Norte

Beneficios

• Atuação em ambiente global com programas de enablement e melhoria contínua
• Contato com times de Vendas, Customer Success, Produto e Currículo para acelerar impacto no campo
• Modelo híbrido (conforme #LI-Hybrid) com possibilidade de treinamentos presenciais e virtuais