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CR

Estagiário(a) de Inovação e UX Design de Serviço (UX/Design Thinking) - Híbrido

Remoto ESTAGIO Tecnologia
Design Thinking Design de Serviço Pesquisa com usuários

Sobre a Vaga

Na Credsystem, buscamos uma pessoa estagiária para apoiar iniciativas de inovação e UX Design de Serviço. Você vai atuar com Design Thinking e Design de Serviço, ajudando do discovery à experimentação, além de apoiar a comunicação e a disseminação dos resultados.

Responsabilidades

  • Apoiar a evolução da cultura e dos processos de inovação, participando de projetos, eventos e ações contínuas
  • Contribuir com o Programa de Ideias (coleta, triagem, acompanhamento e organização das demandas)
  • Auxiliar na Semana da Inovação, Hackathon, meetups e outras ações de cultura, cuidando de logística, conteúdo e indicadores de participação/engajamento
  • Atuar como ponte com hubs e inovação aberta, apoiando mapeamento de contatos, benchmarkings e desafios abertos com startups e parceiros
  • Participar de processos de discovery para melhorias internas, apoiando imersões, entrevistas, mapeamento de stakeholders e síntese de insights
  • Preparar e conduzir dinâmicas de Design Thinking e consolidar resultados em artefatos claros
  • Produzir materiais de apresentação, relatórios de progresso, playbooks e conteúdos de comunicação das iniciativas

Requisitos

  • Estar cursando a partir do 3º semestre em Design ou áreas correlatas
  • Noções de Design Thinking e Design de Serviço
  • Experiência ou familiaridade com pesquisa com usuários (qualitativa e/ou quantitativa) e mapeamento de jornadas/processos
  • Boa organização e comunicação escrita/visual, com perfil colaborativo
  • Diferenciais: facilitação de dinâmicas de design e discovery; interesse por inovação aberta e relacionamento com startups/hubs; noções de mensuração (ex.: NPS e engajamento em eventos)
  • (Opcional) Interesse em prototipação e ferramentas low-code, quando aplicável

Beneficios

  • Vale-refeição
  • Duas consultas mensais com psicólogo (sem cobrança)
  • Consulta mensal com nutricionista (por conta da Credsystem)
  • Gympass
  • Momento bem-estar (sessões semanais de massagem)
  • Seguro de Vida
  • Desconto em universidades
  • Parceria em escola de idioma
  • Day-off de aniversário
  • Vale-transporte, fretado ou estacionamento
  • Auxílio creche
  • Sesc
Publicada em 25 de junho de 2026
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