Skills
Suporte de TI
Microsoft 365
Redes e conectividade
Sobre a Vaga
A Compass UOL, parte do grupo AI/R, busca estagiário(a) para atuar no time de Suporte Interno e Infraestrutura na sede de Porto Alegre. Você vai apoiar rotinas da área e ajudar a garantir uma ótima experiência tecnológica para os colaboradores, com contato prático com infraestrutura corporativa, redes, sistemas e atendimento ao usuário.
Responsabilidades
- Apoiar no atendimento de chamados do suporte interno
- Auxiliar na configuração, instalação e manutenção de notebooks, desktops e periféricos
- Dar suporte na criação e manutenção de acessos, e-mails e grupos na plataforma Microsoft 365
- Apoiar no controle e organização de ativos de TI (equipamentos e licenças)
- Auxiliar na identificação de problemas básicos de rede e conectividade
- Contribuir com a organização de processos e com a documentação da área
- Apoiar melhorias contínuas nos serviços de infraestrutura e suporte
Requisitos
- Estar cursando Técnico em Informática, Graduação em Redes de Computadores ou áreas correlatas
- Residir em Porto Alegre ou regiões próximas
- Ter interesse por tecnologia e disposição para aprender
- Conhecimento básico em hardware (notebooks e desktops)
- Organização, proatividade e perfil prestativo no atendimento
- Capacidade de antecipar problemas e sugerir melhorias
- Desejável: noções básicas de redes e de sistemas operacionais Microsoft e Linux
- Disponibilidade para estágio de 6h, das 10h às 16h
Beneficios
- Atuação em modelo híbrido na sede de Porto Alegre
- Experiência prática com infraestrutura, redes e suporte a usuários
- Ambiente de aprendizado com apoio do time de Infraestrutura e Suporte
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: compass.gupy.io.
Saiba como funciona.