Skills
Atendimento ao associado
Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)
Orientação para canais digitais e autoatendimento
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) estagiário(a) para apoiar a área de negócios da agência Sicredi Portão. Você irá auxiliar no atendimento aos associados, fornecendo informações sobre produtos e serviços e contribuindo para uma experiência ágil, eficiente e orientada a metas.
Responsabilidades
- Apoiar o direcionamento dos associados para os canais adequados (plataforma de negócios, autoatendimento, aplicativo mobile ou guichês de caixa)
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e funcionalidades disponíveis nos canais digitais e físicos
- Realizar contato com associados para entender suas demandas e sugerir soluções, com orientação do Gerente da Agência
- Garantir um atendimento rápido e eficiente, indicando o canal mais apropriado para cada necessidade
Requisitos
- Estar cursando 1º, 2º ou 3º ano de Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
- Disponibilidade para estagiar das 09h00 às 16h00
- Residir em Curitiba/PR
- Conhecimento/familiaridade com Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint)
Beneficios
- Plano de Saúde
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Assistência Psicológica, Social, Jurídica e Financeira
- Vale Transporte
- WellHub, ZenKlub e Optum
- Vitta (hospital digital)
- Cesta Natalidade e Cesta de Natal