Skills
Design instrucional
LMS e métricas de aprendizagem
Facilitação e comunicação
Sobre a Vaga
Na Frete.com, você terá a oportunidade de impulsionar a capacitação dos times de Comercial e de Negócios, ajudando a transformar necessidades de aprendizagem em trilhas, treinamentos e conteúdos práticos que elevam performance e experiência do cliente.
Responsabilidades
- Conduzir programas de treinamento e desenvolvimento voltados a áreas comerciais e de negócio
- Realizar diagnóstico de necessidades de capacitação com lideranças e converter em trilhas, workshops e conteúdos
- Desenhar jornadas de onboarding e trilhas técnico-funcionais alinhadas à estratégia da empresa
- Produzir e atualizar materiais de apoio, como apresentações, roteiros, vídeos e microlearnings
- Ministrar treinamentos presenciais e online, garantindo engajamento e qualidade nas entregas
- Acompanhar métricas e indicadores de aprendizagem (produtividade, ramp-up, NPS e aderência)
- Manter o portfólio de treinamentos atualizado com produtos, processos e objetivos estratégicos
- Gerenciar cronogramas de capacitação de novos colaboradores e reciclagens
Requisitos
- Graduação completa em Administração, Psicologia, Pedagogia, Comunicação ou áreas correlatas
- Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Administração ou áreas relacionadas
- Experiência em T&D para times comerciais, incluindo diagnóstico de necessidades, design instrucional e metodologias ágeis de aprendizagem
- Vivência com plataformas LMS, métricas de capacitação e boas práticas de microlearning
- Facilitação, comunicação clara, visão analítica e foco em resultados
- Conhecimento em Canva e Google Workspace
Beneficios
- Vale Refeição ou Vale Alimentação (cartão flexível)
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- Seguro saúde Bradesco
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Convênio farmácia
- 2% do salário anual para Qualidade de Vida
- Auxílio creche (consulte elegibilidade)
- Day off de aniversário
- TotalPass e PipoSaúde
- Parcerias educacionais e apoio para escritório home office (quando aplicável)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: frete.inhire.app.
Saiba como funciona.