Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) especialista hands-on para liderar migrações completas de plataformas de e-mail e SMS, atuando como ponto de referência técnico(a) do projeto. Você será responsável pelo ciclo end-to-end: descoberta, construção técnica, QA, go-live e handoff ao cliente.
Responsabilidades
- Conduzir a migração de plataformas de e-mail (ex.: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Iterable, Braze, Mailchimp, ActiveCampaign, Drip) para Klaviyo
- Gerenciar configurações de infraestrutura e entregabilidade, incluindo DNS, SSL e autenticação de domínio (DKIM, SPF e DMARC)
- Planejar e executar a arquitetura de integrações e builds com APIs, além de migrações de webhooks
- Realizar auditorias prévias (ESP e base de contatos), incluindo análise de reputação e histórico de envios
- Mapear e migrar dados: contatos, propriedades, segmentos, regras de supressão e preservação de consentimento
- Definir estratégia de identificadores (External ID/unique identifier) e regras de merge de perfis
- Montar e validar automações, fluxos, cadências, lógica de triggers, splits e configurações A/B
- Organizar o cutover e o sequenciamento para evitar envios duplicados ou falhas durante a troca
- Documentar decisões técnicas, especificações de integração e notas de handoff em formato reutilizável
- Executar QA de dados e validações pós-migração, garantindo precisão e completude do mapeamento
Requisitos
- Experiência comprovada em migração de plataformas de e-mail e/ou MarTech, com responsabilidade pelo ciclo completo
- Conhecimento de configuração de entregabilidade e autenticação de domínios (DKIM, SPF, DMARC) e validação de relatórios
- Domínio de integração via APIs/webhooks e mapeamento de eventos (incluindo tracking com Klaviyo JS quando aplicável)
- Familiaridade com estratégias de warming de IP/domínio e planejamento de ramp-up por engajamento
- Experiência com migração de listas, supressões, schemas e preservação de consentimento (boas práticas GDPR/CAN-SPAM)
- Proficiência avançada em inglês, falado e escrito
- Capacidade de traduzir requisitos técnicos em entregáveis claros para stakeholders
Beneficios
- Atuação remota (Remote - Brazil)
- Modelo de contratação como prestador(a) independente (independent contractor)
- Participação em projetos desafiadores e de alta complexidade em MarTech