Especialista de Email Marketing (Klaviyo) Sênior | Full-time | Remoto

Sobre a Vaga

Estamos buscando um(a) Especialista de Email Marketing Sênior para assumir a operação do Klaviyo em múltiplas marcas de eCommerce. O foco é construir, otimizar e proteger a esteira de lifecycle (fluxos e campanhas) para que a receita evolua com previsibilidade.

Responsabilidades

• Gerenciar a arquitetura de lifecycle no Klaviyo (welcome, abandon, post purchase, winback, VIP, browse, replenishment e variações necessárias)
• Executar campanhas do início ao fim: criação, agendamento, segmentação, QA, relatórios e iteração
• Manter segmentação e higiene de listas para garantir performance e rentabilidade
• Proteger entregabilidade (sender reputation, monitoramento, correções preventivas e ajustes antes de virar incidente)
• Conduzir uma cultura de testes contínuos: assunto, ofertas, ângulos criativos, lógica de fluxos, timing e regras de segmentação
• Garantir excelência operacional seguindo SOPs e melhorando processos para deixar tudo mais organizado e eficiente

Requisitos

• Experiência hands-on de 2+ anos com Klaviyo, atuando no “chão de fábrica”
• Capacidade de lidar com fluxos, segmentação, analytics, integrações e entregabilidade com autonomia
• Atuação em ambiente de agência ou multi-client, gerenciando 8+ clientes simultaneamente
• Foco em direct response e mentalidade orientada a receita (não apenas execução de campanhas)
• Disponibilidade em tempo integral e abertura para trabalhar aos sábados quando necessário
• Alta atenção a detalhes e postura proativa para identificar problemas antes que afetem resultados

Beneficios

• Atuação em agência voltada a performance, com sistemas claros e altos padrões
• Ambiente de crescimento e com clientes exigentes, garantindo impacto real nas métricas
• Autonomia para liderar a operação do Klaviyo e tomar decisões baseadas em dados