Skills
Depilação a laser
Atendimento ao cliente
Vendas e revendas
Sobre a Vaga
Atuar na área de estética como Especialista do Laser, realizando procedimentos de depilação a laser com segurança e eficiência, garantindo uma excelente experiência para os clientes.
Responsabilidades
- Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser conforme protocolos da empresa
- Fazer avaliação dos clientes antes do início do tratamento
- Orientar e esclarecer dúvidas sobre o serviço e o processo de depilação a laser
- Registrar a evolução das sessões em sistema, incluindo parâmetros utilizados e informações em prontuário eletrônico
- Acompanhar intercorrências e dúvidas, prestando suporte ao cliente e realizando tratativas administrativas
- Realizar vendas e revendas de pacotes (on-line e/ou presencial) e efetuar o recebimento conforme política comercial
- Solicitar e controlar materiais e insumos necessários para os procedimentos
- Garantir organização, higienização da sala e correta utilização dos materiais
- Cumprir POP (Procedimento Operacional Padrão) e demais protocolos estabelecidos
- Assegurar o uso adequado dos equipamentos, com checagens e manutenção preventiva
- Incentivar a participação dos clientes na pesquisa NPS para melhoria contínua do atendimento
Requisitos
- Formação superior completa em Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC) com carteira do CNPB ou CRBM ativa
- Ou formação superior em Biomedicina com habilitação ou pós-graduação completa em Estética, com CRBM ativa
- Ou formação superior em Fisioterapia com crefito ativo do estado de atuação
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line
- Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala
Beneficios
- Salário fixo + bonificações por metas
- Vale transporte
- Vale refeição e vale alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Parcerias de bem-estar e saúde emocional
- Day off no mês do aniversário
- Seguro de vida
- Parceria com plataforma corporativa de bem-estar
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: especialistas-espacolaser.gupy.io.
Saiba como funciona.