Skills
Atendimento ao cliente
Vendas receptivas
Negociação e argumentação
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Especialista de Atendimento Receptivo de Vendas para atuar presencialmente na unidade de São José dos Campos - SP. Você será responsável por atender clientes por voz, identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar vendas e procedimentos no sistema.
Vaga também destinada a Pessoa com Deficiência (PcD).
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo por voz, identificando a necessidade do cliente e oferecendo a melhor solução conforme os procedimentos do produto ou serviço
- Vender produtos e serviços de telefonia de voz e dados (pacotes para linha residencial ou móvel, banda larga e serviços de fibra)
- Conduzir atendimentos com diferentes tipos de solicitações, seguindo as orientações e regras do atendimento
- Registrar informações e executar rotinas de atendimento utilizando sistemas internos
Requisitos
- Ter, no mínimo, 18 anos
- Certificado Militar/Reservista (exclusivo para sexo masculino)
- Ensino Médio completo
- Boa fluência verbal e capacidade de persuasão
- Habilidade de negociação e argumentação
- Experiência com vendas é um diferencial (aceita-se também quem busca o primeiro emprego)
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Ter fácil acesso à unidade em São José dos Campos
Beneficios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Transporte Escolar
- Desconto em produtos
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Descontos em academias e práticas esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano de Saúde Pet