Skills
Sobre a Vaga
O Banco BV busca uma pessoa Especialista de Analytics para atuar na interseção entre Analytics, Estratégia de Produtos e Performance de Negócios. Você vai transformar dados em direcionadores para evolução das jornadas digitais, aumento de engajamento, crescimento de receita e melhoria da experiência dos clientes.
Responsabilidades
- Atuar como parceira estratégica das lideranças de Produto, Negócios, CRM, Marketing e Experiência do Cliente
- Conduzir análises quantitativas para apoiar decisões sobre jornadas e produtos digitais
- Realizar estudos de impacto e avaliar resultados de iniciativas de performance
- Identificar oportunidades de otimização para aumentar engajamento e melhorar a experiência do cliente
- Produzir insights orientados por dados para sustentar prioridades e evolução de estratégias
Requisitos
- Experiência com Analytics aplicado a produtos digitais e/ou jornadas do cliente
- Conhecimento de métricas e metodologias de análise para avaliação de performance
- Perfil analítico para transformar dados em recomendações acionáveis para o negócio
- Capacidade de atuar em parceria com áreas como Produto, CRM, Marketing e Experiência do Cliente
- Boa comunicação para apresentar insights e recomendações com clareza
Beneficios
- Ambiente ágil, digital e centrado no cliente
- Oportunidade de atuar em iniciativas com impacto em receita e experiência
- Reconhecimento como Melhor Instituição Financeira para Trabalhar (GPTW 2025)