Skills
Gestão de programas de saúde
Indicadores (KPIs) e OKRs
Atendimento a clientes de alta complexidade
Sobre a Vaga
Estamos buscando Enfermeiro Sênior para atuar na Gestão de Saúde, atendendo a carteira de clientes de alta complexidade. A posição envolve acompanhamento assistencial, suporte à implantação de programas e participação em análises e reuniões estratégicas para apoiar decisões da alta administração e do conselho.
Responsabilidades
- Garantir atendimento adequado aos clientes de alta complexidade, por canais presenciais, telefônicos e digitais
- Elaborar relatórios e apresentações para comitês e estudos relacionados às contas de alta complexidade
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugerir ações para aprimorar produtos e serviços
- Dar suporte à implantação de programas de saúde de alta complexidade, acompanhando fases de iniciação, planejamento, implementação, monitoramento e encerramento
- Conduzir reuniões estratégicas com clientes, operadoras, seguradora, corretores parceiros e fornecedores
- Realizar cotações de programas de saúde com fornecedores e operadoras, avaliando preços e assistência disponível
- Contribuir com ações de prevenção, promoção, proteção e reabilitação, em nível individual e coletivo
- Realizar análises periódicas de usuários (acima de 20k) para apoiar classificação de risco na plataforma
- Conduzir reuniões de casos clínicos com operadora, enfermeiros e médicos, acompanhando evolução clínica e tratamentos
- Apoiar a capacitação da equipe para uso das ferramentas e recursos e alcance de metas e objetivos
- Contribuir para o desenvolvimento de indicadores (KPIs), OKRs e novos projetos
Requisitos
- Graduação completa em Enfermagem
- COREN ativo (obrigatório)
- Pós-graduação/especialização/MBA em Gestão de Saúde e/ou Gestão de Projetos
- Conhecimento intermediário em Pacote Office
- Experiência em seguros com gestão de saúde, indicadores e implantação/gestão de programas de saúde
- Foco no cliente, profissionalismo, colaboração, inovação, visão de negócio, planejamento, tomada de decisão e liderança técnica
Beneficios
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale refeição e/ou alimentação
- Vale transporte
- PLR
- Wellz
- Wellhub
- Day off
- Licença maternidade/paternidade estendida
- Descontos em contratações de seguros pessoais (automóvel, vida, residência, viagem e outros)
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vemsermds.gupy.io.
Saiba como funciona.