Skills
programa de suporte ao paciente
farmacovigilancia
registro em sistemas e atendimento
Sobre a Vaga
Na Viveo, buscamos um(a) Educador de Saúde III para atuar em um programa de suporte ao paciente, garantindo acompanhamento adequado e registros bem organizados. A posição é para trabalho híbrido, com presença programada e momentos em home office.
Responsabilidades
- Realizar a inclusão de médicos e farmacêuticos no programa, conforme elegibilidade, por contato telefônico seguindo script previsto
- Executar as atividades previstas no escopo do programa
- Utilizar sistemas computadorizados para manter registros de pacientes atualizados
- Coletar relatos de farmacovigilância e queixas técnicas quando identificados, encaminhando ao setor responsável e à área de Qualidade dentro dos prazos
- Registrar no sistema as informações obtidas durante os atendimentos
- Apoiar o supervisor em rotinas administrativas
Requisitos
- Curso superior na área da saúde (cursando ou completo)
- Experiência com programas de suporte ao paciente
- Conhecimento básico em Pacote Office
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale refeição/vale alimentação
- Seguro de vida
- Previdência privada
- PPR
- Vale transporte
- Centro de Saúde
- TotalPass
- Parcerias com descontos para colaboradores