Skills
Inglês intermediário
Pacote Office (básico)
Suporte ao paciente
Sobre a Vaga
Atue em um programa de suporte ao paciente na Humania, dentro do ecossistema Viveo, contribuindo para a inclusão e acompanhamento de médicos e farmacêuticos elegíveis. A posição é híbrida em São Paulo (SP), com foco em atendimento, registro de informações e apoio às rotinas do programa.
Responsabilidades
- Realizar a inclusão de médicos e farmacêuticos no programa conforme elegibilidade, realizando contato telefônico de acordo com o script previsto
- Executar as atividades definidas no escopo do programa
- Utilizar sistemas computadorizados para manter registros de pacientes atualizados
- Coletar relatos de farmacovigilância e queixas técnicas identificadas, reportando ao setor responsável e à Qualidade dentro dos prazos
- Registrar no sistema as informações obtidas durante o atendimento
- Apoiar o supervisor em rotinas administrativas
Requisitos
- Curso superior na área da saúde (cursando ou completo)
- Conhecimento básico em Pacote Office
- Inglês intermediário
- Experiência com programas de suporte ao paciente
Beneficios
- Plano de saúde com coparticipação
- Plano odontológico
- Restaurante no local
- Seguro de vida
- Previdência privada
- PPR
- Centro de Saúde | Conexa Saúde
- TotalPass
- Parcerias com descontos para colaboradores