Skills
Sobre a Vaga
Faça parte do Motor Group Brasil! Estamos em busca de um Coordenador de Pós-Vendas (DAF) para atuar na coordenação da equipe e na gestão da oficina de veículos pesados, garantindo qualidade, eficiência e alinhamento aos padrões técnicos da empresa.
Responsabilidades
- Coordenar a equipe e gerir a rotina da oficina mecânica de veículos pesados, seguindo as diretrizes do negócio
- Acompanhar Ordens de Serviço (OS), assegurando prazos e avaliações técnicas consistentes
- Monitorar e validar atividades de manutenção e reparo, garantindo conformidade e padrão de qualidade
- Elaborar documentação detalhada para a fábrica, principalmente em reparos complexos e de alto valor
- Prestar atendimento e suporte a grandes frotas, contribuindo para satisfação e fidelização
- Acompanhar indicadores de desempenho da equipe e propor melhorias contínuas para aumentar eficiência
- Gerenciar retornos de serviço, identificar falhas e implementar ações corretivas
- Conduzir reuniões semanais para análise de resultados, alinhamento de processos e definição de estratégias
- Garantir limpeza, organização e conformidade da oficina com normas de segurança e boas práticas
Requisitos
- Ensino superior completo ou em curso em Administração, Gestão Comercial, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas
- Experiência na gestão da assistência técnica de veículos pesados
- Habilidades em gestão de pessoas e relacionamento interpessoal
- Conhecimento em Pacote Office
- CNH categoria D
Beneficios
- Vale Alimentação ou Refeição
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Wellhub (Gympass)
- Onhappy
- Parceria com o SESC
- Day Off no mês do aniversário
- Parcerias para desconto em cursos e graduação
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale Transporte