Skills
Sobre a Vaga
Buscamos um(a) Analista de Gestão da Qualidade Jr para atuar presencialmente e apoiar a melhoria contínua dos indicadores de qualidade e operação. Você vai atuar com foco em resultados, segurança e colaboração, contribuindo para planos de ação e acompanhamento de melhorias.
Responsabilidades
- Analisar indicadores da área de qualidade e da operação com uso de métodos como PDCA, Diagrama de Ishikawa e 5 porquês
- Elaborar relatórios e planos de ação para evolução dos indicadores operacionais, utilizando ferramentas como 5W1H e FCA
- Orientar sobre desvios de processos operacionais e de qualidade, apoiando oportunidades de melhoria com gestores e supervisores
- Controlar e acompanhar cronogramas de planos de ação
- Preparar apresentações para reuniões operacionais com clientes externos e equipes internas
Requisitos
- Ensino superior em Administração, Economia, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas (diferencial: graduação completa)
- Vivência com análise de dados e indicadores
- Experiência desejável na área de qualidade
- Pacote Office intermediário (diferencial: Excel avançado)
- Domínio de ferramentas da qualidade e planos de ação
- Conhecimento desejável nos segmentos de MFO, FTTH e/ou Dados
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale refeição ou alimentação
- Vale-transporte
- Seguro de vida
- Descontos em farmácias e lojas parceiras