Skills
Gestão de Mudanças (Change Management)
Comunicação e engajamento organizacional
Indicadores de adoção e efetividade
Sobre a Vaga
Na Construtora Tenda, você vai atuar como Coordenador de Gestão de Mudanças na área de TI, liderando a preparação organizacional para transformações digitais, implantações de sistemas e novos modelos operacionais. O objetivo é garantir que as mudanças sejam comunicadas com clareza, compreendidas pelas áreas impactadas e efetivamente adotadas, gerando valor para o negócio.
Responsabilidades
- Planejar, estruturar e conduzir a gestão de mudanças em iniciativas estratégicas de Tecnologia da Informação
- Atuar de forma transversal com TI, lideranças, stakeholders e usuários para definir estratégias de comunicação, engajamento e capacitação
- Definir e acompanhar indicadores de adoção e efetividade das mudanças, apoiando a melhoria contínua
- Estruturar e implementar a disciplina de Gestão de Mudanças, com padronização de metodologia, processos, ferramentas e governança
- Garantir a adoção das soluções tecnológicas e dos novos processos pelas áreas de negócio, reduzindo resistências e impactos operacionais pós-implantação
- Planejar e executar planos de comunicação e engajamento para lideranças e usuários impactados por transformações digitais
- Mapear necessidades de capacitação, coordenar treinamentos e ações de readiness organizacional antes da entrada em produção
- Monitorar indicadores de adoção, utilização, engajamento e efetividade, propondo ações corretivas e melhorias
Requisitos
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Comunicação, Gestão de Projetos ou áreas correlatas
- Experiência com metodologias e frameworks de Gestão de Mudanças (ex.: ADKAR, Prosci, Kotter)
- Conhecimento em gestão de projetos preditivos, ágeis e/ou híbridos
- Vivência com transformação digital e implantação de sistemas corporativos
- Atuação com gestão de stakeholders e comunicação organizacional
- Capacidade de mapear impactos organizacionais e lidar com resistência à mudança
- Experiência com estratégias de capacitação, preparação organizacional e acompanhamento de indicadores
- Conhecimento em ferramentas de produtividade e colaboração (ex.: Microsoft Office, Teams, Miro, Planner ou similares)
- Noções de uso de inteligência artificial aplicada à produtividade, comunicação e análise de informações
- (Desejável) Modelos operacionais ágeis e estruturas matriciais (ex.: Hub & Spoke)
- (Desejável) Ferramentas de gestão de projetos e demandas (ex.: Jira, ServiceNow, Azure DevOps ou similares)
Beneficios
- Vale Refeição e Vale Alimentação (iFood Benefícios)
- Vale Transporte (para demais cargos)
- TendaPrev
- Bônus anual conforme atingimento de resultados
- Plano de Saúde com coparticipação por uso (titular não paga mensalidade)
- Plano Odontológico opcional, seguro de vida e Wellhub
- Dr. Alper com consultas gratuitas com especialistas
- Horário flexível, folga de aniversário e regime híbrido (2x por semana home office)
- Plataforma de educação e subsídio educacional
- Auxílio creche, licença-paternidade estendida e outros benefícios