Skills
Sobre a Vaga
O Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana, do grupo Accor Hotels, busca um Coordenador de TI para garantir a estabilidade e a conectividade dos sistemas informatizados do hotel. Você será responsável por coordenar o suporte técnico aos usuários e assegurar que softwares e hardwares operem com excelência.
Responsabilidades
- Coordenar e prestar suporte técnico a usuários e clientes do hotel
- Orientar sobre a operação de softwares e hardwares utilizados no dia a dia
- Realizar atualizações e manutenções pertinentes aos sistemas e equipamentos
- Atuar no diagnóstico e resolução de problemas (troubleshooting) em softwares e hardwares
- Garantir o perfeito funcionamento dos sistemas informatizados e a qualidade da conectividade
- Promover alinhamento da equipe técnica com os objetivos estratégicos do hotel
Requisitos
- Experiência sólida em Tecnologia da Informação, com foco em infraestrutura, redes e sistemas operacionais
- Conhecimento em ferramentas corporativas e suporte com agilidade e eficiência
- Vivência com liderança e coordenação de equipes técnicas
- Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
- Certificações em TI (ex.: ITIL, CompTIA, Microsoft, Cisco ou similares)
Beneficios
- Vale-transporte
- Refeição no local
- Plano odontológico
- Plano de saúde
- Seguro de vida em grupo
- Reembolso de farmácia
- Participação de lucros (PPR)