Skills
Atendimento ao cliente
Vendas consultivas
Educação tecnológica e inclusão digital
Sobre a Vaga
Atuará no Boulevard Shopping Londrina como Consultor Tecnológico no modelo presencial, apoiando a abordagem ao cliente no salão e no balcão. O objetivo é agilizar o atendimento, reduzir o tempo de espera e aumentar a qualidade da experiência, contribuindo para a rentabilidade da loja.
Responsabilidades
- Apoiar a abordagem e o atendimento ao cliente no salão e no balcão
- Agilizar o fluxo de atendimento para diminuir o tempo de espera
- Gerar valor para as vendas e para a rentabilidade da loja
- Educar tecnologicamente os clientes, apoiando a inclusão digital
- Apresentar conceitos de inovação e conectividade usando o portfólio e plataformas digitais
- Atuar conforme requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SSO)
- Participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional
- Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica, garantindo boas práticas nas atividades diárias
Requisitos
- Ensino médio completo (certificado de conclusão)
Beneficios
- Plataforma flexível de benefícios (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida)
- Celular corporativo
- Plano de voz e dados ilimitado
- Oferta com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada
- Subsídio para despesas com escola, creche ou babá (para quem tem filhos)
- Flexibilidade de horário e possibilidade de trabalhar remotamente até 2 vezes por semana (#Mobility)
- Programas de bem-estar, voluntariado e desenvolvimento educacional
- Vaga elegível para PcD e/ou reabilitados