Skills
atendimento ao cliente
negociação comercial
conhecimento automotivo
Sobre a Vaga
Atuará como consultor interno de vendas na linha pesada, oferecendo soluções em produtos e serviços automotivos com foco em atendimento consultivo, negociação e acompanhamento do processo junto à área técnica.
Responsabilidades
- Apresentar de forma detalhada produtos e serviços da linha pesada, explicando diferenciais e condições de garantia
- Orientar clientes sobre as melhores opções e apoiar a tomada de decisão
- Conduzir negociações para garantir a melhor condição comercial
- Realizar prospecção de novos clientes e fortalecer a base existente
- Atuar com os registros e alinhamentos necessários para que o que foi acordado com o cliente seja executado pela área técnica
- Realizar consultoria aos clientes via contato telefônico e/ou meios digitais, além de atendimento receptivo
- Elaborar relatórios e análises a partir das informações coletadas, garantindo a fidelidade dos dados nas ferramentas da empresa
- Apresentar relatórios, análises e propostas de soluções técnicas
- Executar atividades de merchandising, apoiar a gestão de produtos em estoque e controlar documentação, garantias e infraestrutura do local
- Dar suporte ao consultor externo e lideranças em atendimentos, orçamentos, pós-orçamentos e geração de negociações
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento desejável no segmento automotivo
Beneficios
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Vale-alimentação
- Seguro de vida
- Previdência privada após 1 ano de empresa
- Vale-transporte
- Cartão de Natal
- Wellhub (antigo Gympass)
- Descontos em empresas da companhia
- Desconto na aquisição de veículos 0km (conforme política interna)