Skills
atendimento ao público
vendas e prospecção
rotinas administrativas
Sobre a Vaga
Venha fazer parte do time de atendimento e vendas do Agibank. Nesta posição, você será responsável por apoiar o suporte ao cliente na loja e em canais digitais, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e eficiente. Vaga destinada à Pessoa com Deficiência (PCD).
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo, presencial e por canais digitais da loja, direcionando o cliente ao consultor quando necessário
- Conduzir ações externas e internas conforme o cronograma de atividades da loja
- Prestar apoio em tarefas administrativas internas ao gestor
- Receber, registrar e entregar correspondências
- Apoiar o gestor em atividades externas
- Realizar abertura de conta corrente (cartão múltiplo) e/ou ativação do pagamento de benefícios conforme regras do cliente
- Realizar o registro diário do ponto eletrônico no sistema e acompanhar a gestão do ponto conforme carga horária
Requisitos
- Ensino médio completo
- Habilidade para atendimento ao público
- Experiência com computador ou disposição para aprender
- Trabalho em equipe
Beneficios
- Plano de saúde, plano odontológico e teleatendimento psicológico e médico gratuito
- Totalpass
- Vale-refeição e vale-alimentação
- Seguro de vida/auxílio-funeral
- Vale-transporte
- Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- Previdência privada
- Conta remunerada com CDB automático (100% do CDI)
- Isenção de tarifas de comunicação digital
- Folga no mês do aniversário e benefícios adicionais (conforme regras da empresa)