Skills
Atendimento ao cliente
Rotinas de caixa
Organização de estoque
Sobre a Vaga
O Grupo Casas Bahia está com oportunidade para Assessor de Atendimento para atuar presencialmente na loja. Você fará parte de um time que coloca o cliente no centro e contribui para a experiência no atendimento, apoiando rotinas de estoque e caixa.
Responsabilidades
- Recepcionar, conferir, etiquetar e armazenar mercadorias, organizando o estoque para garantir o abastecimento correto.
- Apoiar a entrega dos produtos no setor de pacote, oferecendo e vendendo serviços.
- Auxiliar no suporte ao cliente no pós-vendas, realizando trocas e emitindo notas fiscais.
- Realizar abertura e fechamento de caixa, recebendo valores e seguindo as rotinas da função.
- Atender clientes, emitir notas fiscais e contribuir para o cumprimento de metas da loja.
- Ofertar e vender serviços (com comissão), incluindo venda de seguro.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Experiência e/ou interesse em atendimento ao cliente com foco em vendas e rotinas de estoque.
- Disponibilidade de horário para atuar em escalas.
- Identificação com valores como dedicação ao cliente, protagonismo, foco em resultados e simplicidade.
Beneficios
- Wellhub e/ou Gympass
- Convênio com o Sesc
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Day off de aniversário
- Dr. Saúde (telemedicina e atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
- Assistência médica e odontológica
- Programa Acolher (consultoria previdenciária, financeira e jurídica)
- Programas para gestantes e benefícios como enxoval bebê e cartão mamãe
- Previdência privada
- Clube de descontos e loja do colaborador
- Seguro de vida e assistência funeral
- Universidade corporativa