Skills
atendimento ao cliente
emissão e remarcação de passagens
gestão de reservas em self-booking
Sobre a Vaga
Empresa de viagens corporativas está com oportunidade para Consultor de Viagens Corporativas em Fortaleza/CE. O profissional atuará no atendimento e na gestão de solicitações de viagens, garantindo agilidade, precisão e qualidade do início ao fim.
Responsabilidades
- Atender solicitações de reservas de passagens aéreas nacionais e internacionais
- Realizar emissão, remarcação e cancelamento de bilhetes
- Prestar suporte aos clientes por telefone, e-mail e sistema interno (Zendesk)
- Gerenciar reservas utilizando ferramentas de self-booking (Reserve e Argoit)
- Conduzir o atendimento com foco em eficiência e conformidade com as solicitações
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia na área de viagens (agente de viagens, consultor, especialista ou coordenador de viagens)
- Disponibilidade para atuação presencial em Fortaleza
Beneficios
- Salário a ser informado em entrevista
- Benefícios a combinar