Skills
Vendas no turismo
Atendimento ao cliente
CRM e sistemas de reserva
Sobre a Vaga
A QBY, operadora de turismo do ecossistema BeFly, busca um(a) Consultor(a) de Viagens Pleno para atender clientes e transformar demandas em roteiros e viagens personalizadas. Você atuará com foco comercial, garantindo uma experiência completa do pré ao pós-viagem.
Responsabilidades
- Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail e presencialmente
- Entender necessidades e identificar o perfil de viagem
- Elaborar roteiros personalizados para lazer, grupos e eventos
- Realizar cotações e vender passagens aéreas, hotéis, transfers, seguros e ingressos
- Negociar condições e conduzir o fechamento de vendas
- Acompanhar o cliente antes, durante e após a viagem
- Atuar no cumprimento de metas e indicadores comerciais
- Atualizar informações no sistema e no CRM com dados de clientes e vendas
Requisitos
- Graduação em Turismo ou áreas correlatas
- Experiência com vendas na área de turismo
- Perfil comercial, proatividade e foco em resultados
- Conhecimento básico de destinos turísticos
- Familiaridade com ferramentas digitais (CRM, sistemas de reserva e afins)
Beneficios
- VR Swile
- Vale-transporte
- Assistência médica Bradesco
- Seguro de Vida
- Assistência odontológica OdontoPrev
- Gympass
- Day Off de aniversário
- Beflyers Travel (condições especiais em bilhetes, hotéis e pacotes)