Skills
Atendimento ao cliente
Cotações e emissões de viagens
Pacote Office
Sobre a Vaga
Na Copastur, o atendimento ao cliente e a excelência nas experiências de viagem andam juntos. Buscamos um(a) Consultor(a) de Viagens para atuar com cotações, reservas e emissões, apoiando clientes em viagens nacionais e internacionais, com foco em organização, agilidade e qualidade.
Responsabilidades
- Realizar cotações, reservas e emissões de passagens aéreas, hotéis, carros e seguros viagem (nacional e internacional)
- Prestar consultoria para viagens a negócios, orientando sobre documentação necessária, fuso horário, vacinas e demais informações relevantes
- Reportar informações de clientes para líderes e supervisores
- Repassar dados aos prestadores de serviços nos aeroportos
- Registrar todas as vendas no sistema OBT
- Conhecer e executar as práticas SGI da empresa
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo
- Experiência na função
- Conhecimento em Pacote Office
- Desejável inglês
- Desejável conhecimento em portais de companhias aéreas e GDS
- Perfil com agilidade, trabalho em equipe e boa comunicação
- Organização e atenção a cálculos
- Raciocínio lógico, visão analítica e proatividade
Beneficios
- Vale Refeição
- Frutas todos os dias na empresa
- Vale Transporte com desconto conforme lei
- Salário fixo em regime CLT (44 horas semanais)
- Férias flexíveis (após 1 ano, com possibilidade de fracionamento em até 3 períodos)
- Banco de horas e emenda de feriado
- Day off no aniversário
- Plano de saúde Bradesco, plano odontológico Bradesco e seguro de vida
- TotalPass, Mindfulness e ginástica laboral
- Apoio a bordo com suporte jurídico, psicológico e financeiro
- Auxílio creche e apoio PCD
- Benefícios educacionais e de viagens (Change, Journey e Passforall)