Skills
Sobre a Vaga
Atue na Telefónica Tech, na Unidade de Negócio Cloud (Vivo Empresas), apoiando a evolução do portfólio de soluções de cloud híbrida e multi-cloud para o mercado B2B. Como Consultor(a) de Produtos, você atuará como ponte entre produto, dados, tecnologia, negócio e estratégia, garantindo que as iniciativas entreguem crescimento, estabilidade e uma melhor experiência ao cliente.
Responsabilidades
- Gerenciar o ciclo de vida dos serviços, propondo melhorias e ajustes de pricing com base em dados
- Conduzir discovery e pesquisas de mercado para identificar oportunidades de novos serviços digitais
- Transformar necessidades de negócio em requisitos claros para times de tecnologia e operações
- Planejar e acompanhar lançamentos (GTM), apoiando vendas e atendimento na capacitação para novos serviços
- Gerenciar backlog e priorização com frameworks como RICE, ICE e MoSCoW, considerando valor, risco e impacto
- Acompanhar KPIs como adoção, churn, rentabilidade e margem dos produtos
- Apoiar marketing e comercial com insumos técnicos para campanhas e propostas de valor
- Atuar como referência técnica e estratégica, promovendo capacitação contínua para áreas parceiras
Requisitos
- Residir em São Paulo ou ter fácil acesso à Barueri/SP
- Graduação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas
- Experiência como Product Owner ou Product Manager, com produtos SaaS e/ou serviços
- Capacidade de construir business cases, definir roadmap e estratégias de lançamento
- Perfil analítico orientado a dados com domínio de métricas como ARR, CAC, LTV, margem e churn
- Conhecimento avançado em Power BI, PowerPoint e Excel
- Experiência com serviços profissionais avançados
- Certificações ou capacitação em gestão de produtos (ex: CSPO, PM3, TERA, entre outras) são desejáveis
Beneficios
- Benefícios flexíveis em plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida)
- Celular corporativo e plano de voz e dados ilimitado
- Descontos em ofertas Vivo (fixo, banda larga, TV e apps)
- Bônus ou PPR anual
- Previdência privada e subsídio para despesas com escola/creche/babá
- Programa de bem-estar, apoio psicológico e telemedicina
- Atuação híbrida com possibilidade de trabalho remoto até 3 vezes por semana e flexibilidade de horário