Skills
prospecao e negociacao
atendimento ao cliente
logistica reversa e controle de estoque
Sobre a Vaga
A Mobyan está em um momento de transformação e busca um(a) Consultor(a) de Agência para atuar presencialmente em Joinville/SC. O profissional será responsável por apoiar o atendimento a clientes e colaboradores, garantindo a execução e o acompanhamento das rotinas operacionais e comerciais da agência.
Responsabilidades
- Realizar atendimento a clientes e ao time interno
- Abrir e executar ordens de serviço relacionadas à instalação, manutenção de máquinas/chips e substituições tecnológicas
- Conduzir recebimento de máquinas, retirada de equipamentos e logística reversa
- Controlar e entregar insumos e materiais de sinalização aos clientes
- Enviar relatórios diários para acompanhamento de produção e controle de estoque
- Realizar solicitações feitas pelos clientes
- Atuar na abordagem de clientes não correntistas e na oferta de produtos e serviços aos clientes correntistas (presencialmente ou por telefone)
- Receber ativos e spare parts, realizar estocagem, reversa e inventários
- Efetuar a assinatura do protocolo de entrega de máquinas ao cliente
Requisitos
- Experiência mínima recomendada de 6 meses na função, com prospecção e negociação
- Conhecimento sólido em prospecção e negociação
- Vivência com plataforma de gestão de pagamentos online e/ou soluções de relacionamento com cliente (desejável)
- Ensino Médio completo
- Diferencial: graduação em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas
Beneficios
- Assistência médica e odontológica (para você e dependentes)
- Seguro de vida
- Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz (conforme elegibilidade)
- Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
- Programa de Recrutamento Interno, ciclos de avaliação, feedbacks e acompanhamento do desenvolvimento
- Plataforma de treinamentos exclusivos
- Day off no aniversário
- Parcerias com SESC e Cinemark
- Vale-refeição