Skills
Sales Enablement
NPS e Voice of Customer (VoC)
CRM e BI (Salesforce/Hubspot)
Sobre a Vaga
O Grupo QuintoAndar busca um(a) Commercial Enablement Specialist para apoiar o crescimento acelerado do time comercial no Marketplace. Nesta função, você vai transformar indicadores em programas de capacitação, campanhas de incentivo e processos escaláveis, atuando na interface entre Inside Sales, Growth e Operações.
Responsabilidades
- Monitorar o desempenho do time comercial e das imobiliárias parceiras, identificando oportunidades para melhorar o engajamento e os resultados
- Planejar e gerir campanhas de incentivo com foco em comportamento, performance e conversão
- Desenhar e executar programas de treinamento, criando playbooks, ferramentas e rotinas para garantir consistência na operação
- Conduzir a estratégia e as operações de pesquisas de NPS, analisando resultados e gerando planos de ação para stakeholders
- Documentar, padronizar e escalar processos para aumentar a eficiência do time comercial
- Alimentar e gerenciar sistemas de CRM para dar visibilidade e previsibilidade ao pipeline
Requisitos
- Experiência prévia em Sales Enablement, Commercial Operations, Trade Marketing, Growth ou Partner Success
- Vivência em ecossistemas B2B2C e gestão de canais indiretos ou redes de parceiros
- Conhecimento para estruturar programas de incentivo, gamificação e campanhas orientadas a performance
- Experiência com NPS, Voice of Customer (VoC) e iniciativas de melhoria de jornada do parceiro
- Familiaridade com CRM (como Salesforce/Hubspot) e plataformas de BI para acompanhar KPIs e gerar insights
- Capacidade de produzir materiais de treinamento e comunicação, com noções de design visual
- Boa leitura de dados e habilidade para influenciar times multifuncionais sem autoridade formal
- Disponibilidade para trabalho híbrido (presencial na Vila Leopoldina 1x por mês e visitas semanais a clientes)
- Inglês intermediário (desejável, para leitura de materiais técnicos)
Beneficios
- Salário competitivo
- PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
- Remuneração variável (para vagas comerciais)
- Vale Refeição e Alimentação
- Plano de saúde e plano odontológico
- Seguro de vida
- Auxílio creche e auxílio parentalidade atípica
- Wellhub e auxílio home office
- QuintoCare (apoio em saúde mental, assistência social, apoio jurídico e financeiro)
- Licença parental estendida
- Dia livre de aniversário e datas comemorativas
- Clube de Benefícios e descontos em instituições de ensino
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: job-boards.greenhouse.io.
Saiba como funciona.